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WhatsApp es una herramienta de comuicación efectiva y muy usada a nivel mundial, es por eso que kobro tiene la tecnología para conectarse y así, tus clientes reciban sus notificaciones y recordatorios por este medio.

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¿Cómo configurar WhatsApp a kobro?

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Es muy sencillo siguiendo estos pasos:

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1. Entrar a kobro
2. ir a configuración>integraciones
3. Desconectar whatsapp
4. cerrar sesión kobro
5. Ingresar a kobro dar cntrl+f5 ( para actualizar la cuenta)
6. ir a configuración>integraciones
7. aceptar términos y condiciones
8. En tu equipo celular abrir whatsapp>Dispositivos vinculados"
9. eliminar las sesiones que estén registradas en kobro
10. Revisar que no se tengan más de 3 sesiones no importa si son otros equipos
11. Generar un QR  en kobro
12. En tu celular>Vincular dispositivo
13. Escanear QR  y esperar a que te salga un aviso de si quieres vincular dar aceptar y apartar del QR
14. Llega whatsApp de confirmación

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y ¡Listo! A partir de ese momento tus clientes reciben sus notificaciones por este medio y se desactiva la comunicación por mensaje de texto.

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Buenas prácticas y recomendaciones:

• Tener un número de WhatsApp exclusivo para esta comunicación.
• Que tus clientes te agreguen y tu agregarlos como contactos.
• Tener hasta 250 cobranzas activas.‍
• Después de escanear el QR, espere hasta 2 minutos para que se actualice el estado de la conexión. Recibirá un WhatsApp de confirmación cuando la conexión sea exitosa.

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Si estás interesado en probar o contratar esta funcionalidad envíanos un whatsApp o envía un correo a soporte@kobro.io y haz tu solicitud mencionando el nombre de tu comercio.

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